Cliente:
Este cliente do setor logístico atua no segmento do retalho, com foco no processamento de guias de entrega. A solução Evalyze Recognize foi implementada para automatizar a extração de dados e otimizar o fluxo completo de entradas, desde a receção por email até à integração com o portal do cliente.
Resultado:
A solução permitiu o reconhecimento preciso de guias de diferentes fornecedores. A integração via email, o enriquecimento de dados e o frontend para ajustes com uma interface intuitiva trouxeram maior eficiência e escalabilidade. Os custos foram significativamente reduzidos face à solução anterior.
Contexto e solução:
Para substituir uma solução anterior, o cliente implementou o Evalyze Recognize no processamento de guias de entrega com formatos variados. Os principais desafios incluíam estruturas multi-linha, campos em posições diferentes e a necessidade de validação cruzada com dados de produto. A solução passou a receber documentos por email e utilizou modelos de reconhecimento ajustados às especificidades técnicas dos documentos. Um frontend intuitivo permitiu aos operadores validar ou corrigir informações de forma rápida. A intervenção humana foi reduzida, aumentando a precisão e a velocidade. A integração com o portal do cliente completou o fluxo end-to-end. A solução revelou-se escalável para outras áreas da operação.
