Como usam Evalyze:
Este cliente do setor segurador atua na área de sinistros, com foco na gestão de DAAAs. A solução Evalyze Recognize foi implementada para garantir reconhecimento inteligente de documentos e digitalização total dos processos de validação e decisão.
Resultado:
A solução assegurou o reconhecimento preciso de dados manuscritos, a automação completa do ciclo de vida documental e a integração plena com os sistemas. O esforço manual foi drasticamente reduzido. A triagem de exceções passou a ser automática e a camada de decisão tornou-se mais rápida e digital.
Contexto e solução:
A seguradora adotou o Evalyze Recognize para automatizar a receção e o processamento de DAAAs, integrados via API. Entre os desafios estavam o reconhecimento de informação manuscrita, validação de assinaturas, gestão do ciclo documental e integração com os sistemas de receção e decisão. Foi desenvolvido um frontend para ajustes e um orquestrador de OCRs que geria os fluxos de validação e regras de negócio. A solução cobre todo o ciclo de vida dos documentos e inclui funcionalidades como histórico auditável, controlo de erros e notificações. O processo tornou-se amplamente digital, reduzindo significativamente o trabalho manual e acelerando a tomada de decisão. Paralelamente, foi criada uma plataforma para gestão dos motores de OCR, garantindo escalabilidade e performance a longo prazo.
